Deze overeenkomst geldt samen met de Gebruiksvoorwaarden Digital Companions en met de bijlage die hoort bij de relatie of relaties die de Partner aangaat.

1 · Voorwerp en statuut

1.1 DC erkent de Partner als partner voor het platform Digital Companions. De Partner kan die rol op twee manieren invullen, en beide tegelijk:

als reseller, wanneer de klant zelf een abonnement tekent bij DC en de Partner zijn eigen diensten ernaast levert en factureert. Bijlage A geldt.
als agency, wanneer de Partner de licenties in eigen naam afneemt en toewijst aan eindklanten die hij zelf contracteert en factureert. Bijlage B geldt.

1.2 De relatie wordt per klant vastgelegd op het bestelformulier en in het platform. Eén Partner kan beide relaties naast elkaar hebben; de vergoeding in artikel 6 telt ze samen.

1.3 De Partner handelt in eigen naam en voor eigen rekening, met een eigen prijszetting voor zijn eigen diensten.

1.4 De Partner is geen agent, geen handelsagent, geen commissionair en geen vertegenwoordiger van DC, en kan DC niet verbinden. Partijen sluiten de toepassing van boek X, titel 1 van het Wetboek van economisch recht over de handelsagentuurovereenkomst uitdrukkelijk uit.

1.5 DC is niet aansprakelijk voor de diensten van de Partner. De Partner is niet aansprakelijk voor het platform.

2 · Erkenning en duur

2.1 DC erkent de Partner voor een initiële periode van twaalf maanden, die stilzwijgend verlengt met telkens twaalf maanden.

2.2 Elke partij kan het statuut opzeggen met drie maanden opzeg tegen de verjaardag, per aangetekende zending of per e-mail met ontvangstbevestiging.

2.3 Het einde van het statuut werkt verschillend per relatie. Bij een reseller blijven de abonnementen van de klanten rechtstreeks tussen DC en die klanten bestaan. Bij een agency geldt artikel 12.

3 · Wat de Partner doet

3.1 De Partner beschikt over minstens één persoon die de certificering van DC heeft doorlopen en houdt die kennis actueel bij elke release.

3.2 De Partner belooft aan klanten geen functies die nog niet bestaan, en gebruikt uitsluitend het commerciële materiaal dat DC ter beschikking stelt of dat DC schriftelijk heeft goedgekeurd.

3.3 De Partner geeft de gebruiksinstructies van het platform door aan de klant. Dat is geen beleefdheid: artikel 26 van de EU AI Act vraagt gebruik conform de instructies, en de klant kan die alleen via de Partner krijgen wanneer de Partner de onboarding doet.

3.4 De Partner neemt deel aan de release-updates van DC en geeft relevante wijzigingen binnen zeven dagen door aan zijn klanten, conform artikel 9.3 van de Gebruiksvoorwaarden.

3.5 De Partner is eerste aanspreekpunt voor zijn klanten. Vragen die het platform zelf betreffen escaleert hij naar DC, en klachten die het platform betreffen meldt hij binnen zeven dagen.

4 · Toegang tot een werkomgeving

4.1 Wil de Partner in de werkomgeving van een klant werken, dan doet hij dat via een gewone seat op de naamlijst van die klant. Die seat hoort bij het abonnement van de klant en telt mee in zijn aantal seats.

4.2 De klant kan die toegang op elk moment intrekken. De Partner heeft geen recht op toegang na het einde van zijn dienstenovereenkomst met die klant.

4.3 Daarnaast krijgt de Partner een afgeschermde beheertoegang die uitsluitend drie handelingen toelaat: een werkomgeving aanmaken, een licentie toewijzen of loskoppelen, en de facturatiestatus ervan zien. Die toegang raakt de inhoud van een werkomgeving niet.

4.4 De Partner kan zich nooit voordoen als een gebruiker van een klant. Die mogelijkheid is voorbehouden aan de systeembeheerder van DC en wordt bij elke aanvraag opnieuw getoetst.

5.1 Het register komt uit het platform zelf. Bij het aanmaken van een werkomgeving vult de Partner de gegevens van de klant in: naam, ondernemingsnummer, adres en contactpersoon. Het platform houdt daarnaast bij welke trede, welke startdatum en welke seats aan die werkomgeving hangen.

5.2 De Partner zorgt ervoor dat die gegevens juist en volledig zijn en houdt ze actueel. Meer vraagt DC niet. Er is geen apart bestand en geen maandelijkse aanlevering.

5.3 De Partner duidt per werkomgeving aan wie ze bedient, de Partner zelf of de klant. Dat is één veld, en het bepaalt wie gebruiksverantwoordelijke is volgens artikel 8.

5.4 DC gebruikt die gegevens om artikel 12 te kunnen uitvoeren, om een incident volgens artikel 9 bij de juiste verwerkingsverantwoordelijke te krijgen, en om de staffel in artikel 6 te berekenen.

6.1 De Partner, of zijn klant, betaalt de lijstprijs van DC. Er is geen aankoopkorting, geen aparte partnertariefkaart en geen tweede regeling.

6.2 DC vergoedt de Partner met een commissie. Die geldt vanaf de eerste licentie en het percentage volgt het aantal actieve licenties in zijn portefeuille:

Actieve licenties	Percentage
1 tot 9	10%
10 tot 24	15%
25 tot 49	20%
50 tot 149	25%
150 en meer	30%

6.3 De portefeuille is één geheel. Reseller-licenties en agency-licenties worden samen geteld, en er geldt per Partner één percentage en één commissiestroom. Een Partner met vijf reseller-klanten en zeven agency-klanten heeft twaalf actieve licenties en valt dus in de tweede trap, niet twee keer in de eerste.

6.4 Geteld worden actieve licenties, niet toegewezen licenties. Een licentie die de Partner aanhoudt zonder ze aan een werkomgeving te koppelen wordt gefactureerd en telt dus mee. Ook de licenties die de Partner voor zijn eigen werkomgevingen afneemt tellen mee, en zij dragen commissie zoals alle andere.

6.5 De commissie wordt berekend op het werkelijk gefactureerde bedrag van de licentie, dus na een eventuele korting en na indexatie, en uitsluitend op de licentie. Implementatietrajecten, extra seats en creditpakketten tellen niet mee.

6.6 Een korting op de prijs en de commissie zijn twee verschillende dingen en sluiten elkaar niet uit. Een korting, waaronder de jaarkorting van 20%, verlaagt het gefactureerde bedrag; de commissie wordt vervolgens op dat lagere bedrag berekend. Er komt niets bovenop de commissie: geen bonus, geen tekenpremie, geen aankoopkorting.

6.7 Het percentage wordt maandelijks herrekend op het aantal actieve licenties op de laatste dag van de maand en geldt op de volledige portefeuille, niet marginaal.

Een verhoging gaat meteen in, voor alles wat daarna gefactureerd wordt. Ze werkt niet terug: reeds gefactureerde bedragen worden niet herrekend.

Een verlaging gaat in vanaf de maand die volgt op de maand waarin ze gemeten is. De commissie is een maandelijkse stroom en volgt dus het maandritme, niet de opzegtermijn van de licenties uit bijlage B.7.

Voorbeeld. Een Partner met elf licenties staat op 15%. Op 12 maart zegt een klant op en zakt hij naar negen. De meting op 31 maart geeft negen, dus 10%. Over maart wordt nog aan 15% afgerekend; vanaf april geldt 10%. Groeit hij in april terug naar tien, dan geeft de meting op 30 april weer 15%, en omdat een verhoging meteen ingaat staat hij over april alweer op 15%.

Het gemeten aantal en het toegepaste percentage zijn dus twee verschillende gegevens. Wie er maar één bijhoudt, zet bij de eerstvolgende herrekening stilzwijgend het verkeerde percentage terug.

6.8 De commissie vervalt voor een klant vanaf de maand waarin de licentie voor die klant eindigt.

7 · Facturatie en betaling

7.1 De licentie, van de Partner aan DC. De Partner, of bij een reseller-relatie zijn klant, zet een geldige betaalmethode in de abonnementsinstellingen. DC int aan het begin van elke maand langs die weg. Betaling is onmiddellijk verschuldigd: er is geen uitgestelde betaaltermijn en er wordt niet op factuur gewerkt.

7.2 De commissie, van DC aan de Partner. De commissie over een maand kan pas berekend worden nadat die maand voorbij is. DC stelt het afrekeningsoverzicht op de eerste dag van de volgende maand ter beschikking, met per licentie het gefactureerde bedrag en het toegepaste percentage. De Partner maakt op basis daarvan zijn factuur op, met een betaaltermijn van dertig dagen.

Voorbeeld. De maand september loopt tot en met 30 september. Op 1 oktober staat het overzicht klaar en kan de Partner factureren. Die factuur is uiterlijk 31 oktober betaald.

7.3 Het overzicht draagt een status en, zodra het betaalbaar is, een factuurcode. De Partner vermeldt die code op zijn factuur. Een factuur zonder geldige code wordt niet behandeld, en één code kan één keer gefactureerd worden.

7.4 Staat er een licentiefactuur van de Partner open, dan blijft het overzicht opgeschort en krijgt de Partner geen code. Opgeschorte commissie vervalt niet: ze wacht tot de betaling er is en komt dan op een volgend overzicht, met vermelding van de periode waarop ze slaat.

7.5 Bij niet-betaling gelden de verwijlintrest en de forfaitaire schadevergoeding uit de Dienstverleningsovereenkomst Self-service, artikel 3.5.

7.6 De jaarlijkse indexatie volgens de Agoria-formule geldt onverkort, en de Partner mag ze doorrekenen aan zijn klanten.

8 · Rolverdeling onder de EU AI Act

8.1 DC blijft aanbieder van het AI-systeem en zorgt voor de conformiteitsdocumentatie, het risicobeheer en de logging.

8.2 De Partner is gebruiksverantwoordelijke voor elke werkomgeving die hij zelf bedient, en draagt daarvoor de verplichtingen van artikel 26 van de EU AI Act, waaronder het menselijk toezicht, het gebruik conform de instructies, en het informeren van de personen op wie het systeem wordt toegepast.

8.3 Bedient de klant zijn werkomgeving zelf, dan is de klant gebruiksverantwoordelijke. Bij een agency-relatie legt de Partner dat vast in zijn eigen overeenkomst met die klant en geeft hij de gebruiksinstructies van DC door. Bij een reseller-relatie werkt de Partner onder het gezag en op instructie van de klant, en behoudt de klant het recht om elke publicatie vooraf goed te keuren.

8.4 Voor toepassingen die als hoog risico kwalificeren, waaronder werving, selectie, evaluatie en taaktoewijzing in HR, is de goedkeuring door een seathouder een verplichte stap. De Partner ziet erop toe dat die stap niet omzeild wordt.

9 · Gegevensbescherming

9.1 Bij een reseller-relatie is de klant verwerkingsverantwoordelijke en DC verwerker. De Partner is geen partij in die verhouding zolang hij uitsluitend via een seat op de naamlijst van de klant werkt. Verwerkt hij daarnaast zelf persoonsgegevens van die klant buiten het platform, dan sluit hij daarvoor een eigen verwerkersovereenkomst met hem.

9.2 Bij een agency-relatie is de eindklant verwerkingsverantwoordelijke, is de Partner verwerker en is DC subverwerker. Bijlage B punt 8 en de Verwerkersovereenkomst subverwerking gelden.

9.3 Incidenten worden in beide richtingen gemeld binnen vierentwintig uur na kennisname.

10 · Merk, presentatie en intellectuele eigendom

10.1 De Partner mag het merk en het materiaal van DC gebruiken om het platform aan te bieden, binnen de merkrichtlijnen die DC ter beschikking stelt.

10.2 De Partner plaatst geen naam, handelsmerk, logo of ander merkkenmerk op het platform of op een AI-systeem dat er deel van uitmaakt. Op elk scherm blijft zichtbaar dat het platform van Digital Companions is. Deze bepaling is de contractuele afwijking bedoeld in artikel 25, lid 1, a van de EU AI Act.

10.3 In afwijking van 10.2 mag een Partner met een agency-relatie zijn eigen merk tonen in de schil rond de werkomgeving en in zijn communicatie naar zijn eindklanten. Het platform zelf blijft onaangeroerd.

10.4 De Partner wijzigt de beoogde toepassing van het systeem niet en brengt er geen wezenlijke wijziging in aan. Wie dat toch doet wordt zelf aanbieder in de zin van artikel 25, lid 1, b en c van de EU AI Act en draagt daar zelf de gevolgen van.

10.5 Artikel 6 van de Gebruiksvoorwaarden geldt onverkort. De Partner verwerft geen rechten op het platform, de agents, de systeemprompts of de configuratie.

10.6 De inhoudslaag is van de klant. Neemt de Partner in zijn eigen voorwaarden een overdracht van auteursrechten op, dan beperkt die zich bij werk op het platform tot de gecreëerde inhoud: teksten, beelden, video’s, advertentiemateriaal en campagnedocumenten. Uitdrukkelijk niet begrepen zijn het platform, de onderliggende technologie, de agents en hun configuratie, de systeemprompts, de dispatcher-regels en elke verbetering die niet specifiek is voor die klant.

11 · Aansprakelijkheid en vrijwaring

11.1 De totale aansprakelijkheid van DC tegenover de Partner is per contractjaar beperkt tot het hoogste van twee bedragen: wat de Partner in dat jaar aan DC betaald heeft, of de commissie die DC in dat jaar aan de Partner betaald heeft. DC is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

11.2 De Partner vrijwaart DC voor elke aanspraak van een klant of van een derde die voortkomt uit de eigen diensten van de Partner, uit zijn eigen beloften, uit zijn eigen prijszetting, uit zijn bediening van het platform, of uit het ontbreken van de verwerkersovereenkomst bedoeld in bijlage B punt 8.

11.3 DC vrijwaart de Partner voor elke aanspraak die voortkomt uit een gebrek in het platform zelf of uit een tekortkoming van DC als verwerker of subverwerker, binnen de grens van 11.1.

12 · Het einde, en wat er met de klanten gebeurt

Dit artikel geldt voor werkomgevingen onder een agency-relatie. Bij een reseller-relatie heeft de klant een eigen abonnement bij DC en loopt dat gewoon door; alleen de commissie eindigt, volgens bijlage A.8.

12.1 · De drie gebeurtenissen die dit artikel in gang zetten

Eén van deze drie volstaat:

a. het partnerstatuut eindigt, door opzeg volgens artikel 2.2 of door beëindiging volgens bijlage B.5; b. een factuur van DC aan de Partner blijft onbetaald tot zeven kalenderdagen na een schriftelijke aanmaning; c. de Partner gaat failliet of staakt zijn betalingen.

De dag waarop een van deze drie zich voordoet, heet hierna de aanvangsdag.

Wanneer	Wat er gebeurt
Vóór de aanvangsdag	Niets verandert. De eindklanten merken niets en behouden hun toegang.
Aanvangsdag	DC verwittigt schriftelijk elke eindklant uit het register, en de Partner tegelijk. Het overgangsvenster van dertig kalenderdagen begint te lopen.
Aanvangsdag tot dag dertig	De toegang van de eindklanten blijft werken. DC mag hen een rechtstreeks abonnement aanbieden tegen de dan geldende lijstprijs. Elke eindklant kan een export van zijn gegevens vragen, per werkomgeving.
Dag dertig	Het venster sluit. Wie een rechtstreeks abonnement is aangegaan, loopt door onder de Dienstverleningsovereenkomst Self-service. Voor wie niets koos, eindigt de toegang.

12.3 · Eindklanten vallen buiten de gewone aanmaningsloop

Het platform schort bij wanbetaling normaal na drie dagen de seats, de capaciteit en de suites op. Werkomgevingen onder een agency-relatie zijn daarvan uitgesloten. De aanmaning en de opschorting lopen uitsluitend op de Partner, langs het pad van 12.1 sub b.

DC schort de toegang van een eindklant nooit op zonder de verwittiging uit 12.2, en nooit vóór dag dertig.

12.4 · Wat er in het venster gefactureerd wordt

DC factureert de dertig dagen van het overgangsvenster aan de Partner, tegen lijstprijs en per licentie die in gebruik blijft.

Gaat een eindklant binnen het venster over op een rechtstreeks abonnement, dan stopt de facturatie van die licentie aan de Partner op de dag waarop het rechtstreekse abonnement begint. Er wordt niet twee keer voor dezelfde werkomgeving gefactureerd.

De commissie over het venster wordt opgeschort volgens artikel 7.4. Ze vervalt niet: wordt de openstaande factuur alsnog betaald, dan komt ze op een volgend afrekeningsoverzicht.

12.5 · Wat de Partner doet

De Partner levert de gegevens uit het register aan en werkt aan de overgang mee. Hij belemmert ze niet, benadert de eindklanten niet met de boodschap dat hun toegang stopt, en doet geen mededelingen die de overgang bemoeilijken.

12.6 · Waarvoor dit artikel niet dient

Deze bepaling bestaat om te vermijden dat eindklanten die niets fout deden hun werkomgeving verliezen. Ze geeft DC geen recht om de Partner te omzeilen zolang het statuut normaal loopt; dat verbod staat in artikel 13.2.

12.7 · Schuldvergelijking

Tussen partijen lopen twee geldstromen: de Partner betaalt licenties, DC betaalt commissie. Opeisbare vorderingen in beide richtingen mogen met elkaar verrekend worden. DC deelt een verrekening vooraf mee, met vermelding van de factuurnummers en de bedragen.

Artikel 7.4 regelt de omgekeerde situatie: staat er een licentiefactuur open, dan ontstaat er geen commissiefactuur, want er wordt geen factuurcode vrijgegeven.

13 · Niet-afwerving en exclusiviteit

13.1 Geen exclusiviteit, in geen van beide richtingen. DC mag rechtstreeks verkopen en met andere partners werken; de Partner mag andere platformen aanbieden.

13.2 Zolang het statuut loopt benadert DC een klant uit de portefeuille van de Partner niet zelf met het oog op een rechtstreeks abonnement of op het overnemen van de dienstverlening, behalve in de gevallen van artikel 12.

13.3 Partijen werven gedurende de looptijd en twaalf maanden daarna geen personeel van elkaar af zonder schriftelijke toestemming.

14 · Slotbepalingen

14.1 Wijzigingen aan deze overeenkomst kunnen alleen uitdrukkelijk en schriftelijk.

14.2 Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere gelden en wordt de ongeldige vervangen door een geldige die er zo dicht mogelijk bij aansluit.

14.3 Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht.

14.4 Geschillen worden voorgelegd aan de Nederlandstalige rechtbanken van Antwerpen, afdeling Mechelen, onverminderd bepalingen van dwingend recht.

Bijlage A · De reseller-relatie

A.1 De klant sluit zelf een abonnement bij DC en krijgt twee facturen: één van DC voor de licentie, één van de Partner voor zijn diensten. DC blijft contractpartij voor het platform.

A.2 Er geldt geen minimum aantal licenties.

A.3 De klant houdt een klantenportaal waarin hij zijn facturen en betaalgegevens ziet. Zijn abonnement wijzigen doet hij in overleg met de Partner.

De koppeling tussen licentie en diensten

De klant koopt twee dingen bij twee partijen: de licentie bij DC en de diensten bij de Partner. Zonder koppeling kunnen die twee op verschillende momenten aflopen, en dan betaalt de klant voor een licentie zonder diensten of omgekeerd. A.4 tot A.7 sluiten dat af.

Doorlopend voorbeeld. Bakkerij De Korenaar tekent op 1 maart 2027 bij DC voor de Team-trede aan € 280 per maand, en bij de Partner voor een dienstenpakket aan € 695 per maand. De Partner legt in zijn eigen voorwaarden geen minimale afnameduur vast, dus er geldt geen minimumtermijn: beide overeenkomsten lopen vanaf 1 maart 2027 door tot de klant ze opzegt.

A.4 Dezelfde looptijd. De looptijd van het abonnement wordt gelijkgezet met de looptijd van de dienstenovereenkomst tussen de klant en de Partner: dezelfde aanvangsdatum, dezelfde einddatum. Standaard geldt er geen minimumtermijn; legt de Partner in zijn eigen voorwaarden een langere minimale afnameduur vast, dan volgt de licentie die duur, volgens A.5. De opzegtermijn bedraagt drie maanden, voor de licentie en de diensten samen, en de klant zegt ze samen op. Hij loopt vanaf de ontvangst van de opzeg en eindigt op de laatste dag van de derde volledige kalendermaand daarna, zodat licentie en diensten op dezelfde dag eindigen. Kiest de klant voor jaarbetaling van de licentie, dan betaalt hij het contractjaar bij aanvang volledig vooruit en krijgt hij 20% jaarkorting op de licentie; ook dan geldt de opzegtermijn van drie maanden. Betaalde bedragen worden niet terugbetaald. Eindigt de opzegtermijn in een nieuw contractjaar, dan wordt dat nieuwe jaar niet meer als jaar gefactureerd; het deel tot het einde van de opzegtermijn wordt per maand gefactureerd.

De Korenaar wil stoppen. Haar opzeg komt op 15 september 2027 aan, bij beide partijen. De opzegtermijn loopt tot het einde van de derde volledige kalendermaand daarna: licentie en diensten eindigen allebei op 31 december 2027. Betaalt ze de licentie per jaar vooruit vanaf 1 maart 2027, dan valt dat einde binnen het lopende contractjaar en wordt er niets terugbetaald. Komt haar opzeg pas op 15 januari 2028 aan, dan eindigt de termijn op 30 april 2028, in een nieuw contractjaar: maart en april 2028 worden dan per maand gefactureerd. Zegt ze alleen bij de Partner op, dan werkt A.7.

A.5 De duur kiest de Partner, niet DC. De minimale afnameduur van de diensten staat in de eigen voorwaarden van de Partner en niet in deze overeenkomst. DC levert alleen het mechanisme dat de licentie die duur laat volgen; de Partner vult de duur in op het bestelformulier.

Legt de Partner geen minimale afnameduur vast, dan geldt er ook voor de licentie geen. Een partner die met een minimum van zes of twaalf maanden werkt, vult die duur in op het bestelformulier, en dan loopt de licentie minstens even lang. Een minimumtermijn is geen regel van het platform.

A.6 Stopt de licentie, dan is de Partner bevrijd. Beëindigt de klant zijn abonnement bij DC, dan wordt de Partner van rechtswege bevrijd van zijn uitvoeringsverplichting. Hij kan zijn dienstenovereenkomst beëindigen zonder schadevergoeding, en behoudt de vergoedingen voor de reeds gefactureerde periodes.

De Korenaar zegt op 15 juni het abonnement bij DC op wegens overname; het eindigt op 30 september. Vanaf dan kan de Partner zijn diensten niet meer leveren, want die draaien op het platform. De Partner mag zijn dienstenovereenkomst op dezelfde dag beëindigen, is niets verschuldigd, en houdt wat tot dan gefactureerd is. Zonder dit lid zou de klant kunnen eisen dat de diensten doorlopen zonder platform.

A.7 Stopt de dienst, dan stopt de licentie mee, tenzij de klant anders wil. Beëindigt de klant zijn dienstenovereenkomst met de Partner, dan eindigt het abonnement bij DC op dezelfde datum. Dat geldt niet wanneer de klant schriftelijk aan DC meldt dat hij de licentie zelfstandig wil aanhouden; dan loopt ze verder onder de Dienstverleningsovereenkomst Self-service, tegen de lijstprijs en zonder de ontzorging.

De Korenaar zegt de diensten van de Partner op omdat ze het zelf wil doen. Haar opzeg komt op 10 augustus aan, dus de diensten eindigen op 30 november. Twee wegen. Zwijgt ze, dan stopt ook de licentie op 30 november. Meldt ze schriftelijk aan DC dat ze het platform wil houden, dan blijft de licentie lopen aan € 280 per maand, als gewone klant. De commissie van de Partner stopt in beide gevallen, volgens A.8.

A.8 Wanneer de commissie stopt. De commissie vervalt voor een klant vanaf de maand die volgt op de maand waarin de dienstenovereenkomst tussen de Partner en die klant eindigt. Over de laatste maand waarin de Partner nog levert, blijft de commissie verschuldigd, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

De diensten eindigen op 30 november. De commissie vervalt vanaf de maand die daarop volgt: over november, de laatste maand waarin de Partner levert, is er nog commissie, over december niet meer, ook niet wanneer de klant de licentie zelfstandig aanhoudt. Wie geen dienst meer levert, verdient er ook niet meer aan.

Bijlage B · De agency-relatie

B.1 De Partner neemt de licenties af in eigen naam en voor eigen rekening, en wijst elke licentie toe aan één benoemde eindklant.

B.2 De Partner contracteert en factureert die eindklanten zelf, tegen prijzen die hij zelf bepaalt. De eindklant heeft geen contractuele band met DC, geen eigen facturen en geen klantenportaal.

B.3 DC factureert uitsluitend aan de Partner. De Partner draagt het volledige betalingsrisico van zijn eindklanten. Wanbetaling bij een eindklant schort zijn betalingsverplichting tegenover DC niet op.

B.4 Het recht om toe te wijzen. In afwijking van artikel 6.5 van de Gebruiksvoorwaarden verleent DC de Partner het recht om een licentie toe te wijzen aan één eindklant per werkomgeving, voor de duur van deze overeenkomst. Dat recht is beperkt tot toewijzing: de Partner verkoopt niet door aan een andere wederverkoper, verhuurt niet, en geeft geen toegang aan derden buiten de eindklant en diens eigen medewerkers. Toewijzing aan een verbonden vennootschap kan, mits voorafgaande melding aan DC en opname in het register.

B.5 Het minimum. De Partner neemt minimaal vijf licenties af. Dat minimum is een voorwaarde om de agency-relatie te krijgen en te houden, en geen kortingsdrempel: de staffel in artikel 6 begint bij de eerste licentie. Zakt het aantal actieve licenties onder vijf en herstelt dat niet binnen drie maanden, dan mag DC de relatie beëindigen volgens artikel 12.

B.6 Vrije licenties. Verliest de Partner een eindklant, dan komt die licentie vrij. Ze blijft gefactureerd en hij kan ze opnieuw toewijzen. Een vrije licentie is een gewone toestand, geen fout.

B.7 Looptijd van de licenties. Voor deze licenties geldt dezelfde regel als in A.4: geen minimumtermijn en een opzegtermijn van drie maanden, die loopt vanaf de ontvangst van de opzeg door DC en eindigt op de laatste dag van de derde volledige kalendermaand daarna. In afwijking van artikel 6.3 van de Dienstverleningsovereenkomst Self-service zegt de Partner een licentie schriftelijk op bij DC, niet in het platform. De looptijd tussen de Partner en zijn eindklant is vrij; een licentie die de Partner niet opzegt, blijft gefactureerd, ook wanneer de eindklant vertrokken is (B.6).

B.8 Gegevensbescherming in de keten. De Partner sluit met elke eindklant een verwerkersovereenkomst die voldoet aan artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en waarin DC bij naam als subverwerker vermeld staat, met de toestemming van de eindklant voor die subverwerking. Zonder die overeenkomst neemt de Partner de werkomgeving niet in gebruik. Tussen DC en de Partner geldt de Verwerkersovereenkomst subverwerking, bijlage 2. De Partner is tegenover zijn eindklanten volledig aansprakelijk voor de naleving door DC als subverwerker, overeenkomstig artikel 28, lid 4; DC vrijwaart hem voor een tekortkoming die aan DC toe te rekenen is, binnen de grenzen van artikel 11.

B.9 De verzamelfactuur. DC maakt maandelijks één verzamelfactuur op, met een lijn per toegewezen licentie en met vermelding van de eindklant. Naast de factuur levert DC een specificatiedocument met dezelfde gegevens.

B.10 Eigen licenties. Neemt de Partner licenties af voor zijn eigen werkomgevingen, dan zijn dat gewone licenties op hetzelfde abonnement. Ze tellen mee voor het aantal in artikel 6.2 en dragen commissie volgens artikel 6.4.

Bijlagen

1. Gebruiksvoorwaarden Digital Companions

2. Verwerkersovereenkomst subverwerking (alleen bij een agency-relatie)

3. Modelclausules voor de klantvoorwaarden van een agency (alleen bij een agency-relatie)

Dienstverleningsovereenkomst partner